Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
Elegibilidad, duración del curso, verificación de identidad, certificados y cómo trabajamos con abogados.
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Cursos y elegibilidad
No. Nuestros cursos están abiertos a todos.
El curso requerido debe estar indicado en su orden judicial, aviso del DMV u otras instrucciones. Si no está claro qué curso necesita, confírmelo con el tribunal, el DMV o su abogado antes de inscribirse. Con gusto le explicamos qué cubre cada curso. No podemos dar asesoría legal.
Veterans Driving School ofrece cursos educativos, no asesoría legal. Podemos responder preguntas sobre nuestros cursos, la inscripción y los certificados, pero no podemos interpretar órdenes judiciales ni garantizar que un curso en particular cumpla con un requisito del tribunal o de una agencia. Los estudiantes deben confirmar la aceptación con el tribunal o la agencia que exige el curso antes de inscribirse.
Antes de inscribirse, confirme que el tribunal o la agencia que solicita el curso acepta a este proveedor y el formato en línea. Esto es especialmente importante si su orden indica ASAP o nombra un proveedor de RADEP en particular. Nuestra opción Ambos Cursos, 12 Horas incluye ambos cursos, pero no cumple automáticamente con todas las órdenes de RADEP.
Es para conductores que necesitan cumplir con un requisito del tribunal o del DMV, que desean obtener puntos por conducción segura si son elegibles, o que simplemente quieren ser conductores más seguros.
Para cualquier persona que quiera ayuda adicional para mejorar sus hábitos de manejo, controlar el estrés al volante y tomar decisiones más seguras. Los conductores pueden tomar el curso de forma voluntaria, por recomendación de un abogado o como parte de un requisito del tribunal. No se requiere ningún cargo ni historial de manejo en particular.
Es el Curso de Mejoramiento del Conductor de 8 horas y el Curso de Conducción Temeraria y Agresiva de 4 horas en una sola inscripción. No cumple automáticamente con todas las órdenes de RADEP o ASAP, así que confirme lo que exige su orden antes de inscribirse.
Un curso ordenado por el tribunal lo dispone un juez como parte de un caso, y el tribunal fija el plazo y la prueba que necesita. Un curso exigido por el DMV lo requiere el DMV, normalmente después de acumular puntos en su historial, y su carta del DMV indica el plazo. Usted nos indicará cuál aplica al inscribirse, para que su finalización se maneje correctamente.
Los puntos de manejo seguro aplican al curso de Mejoramiento del Conductor de 8 horas, no al curso de 4 horas por sí solo. Los estudiantes enviados por un tribunal pueden recibir puntos cuando la documentación requerida del tribunal lo autoriza. Los conductores enviados por el DMV de 18 años o más reciben puntos de manejo seguro. Los menores de 18 años no los reciben por asistencia exigida por el DMV. La asistencia voluntaria también puede calificar, sujeta a las reglas de elegibilidad del DMV.
Tomar el curso
Virginia establece un tiempo mínimo de instrucción, así que el curso de 8 horas toma al menos ocho horas y el de 4 horas al menos cuatro. Los cursos son a su propio ritmo, así que no tiene que terminarlos en una sola sesión.
Sí. Su progreso se guarda y puede continuar donde lo dejó en cualquier dispositivo. Aun así, debe terminar antes de cualquier plazo que haya fijado su tribunal o el DMV. Su inscripción incluye 90 días de acceso a partir de la fecha en que se inscribe.
Los cursos en línea están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, incluidos fines de semana y días festivos, una vez que se abra la inscripción. La atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del Este, y procuramos responder en un día hábil, aunque los tiempos de respuesta pueden variar.
No. Los cursos se toman completamente en línea, así que no hay aula física ni oficina de atención presencial. Puede comunicarse con nosotros por teléfono, por correo electrónico o mediante el formulario de contacto.
Sí. Puede completar todo el curso en su teléfono, tableta o computadora. También puede cambiar de dispositivo cuando quiera. Su progreso se guarda automáticamente.
Sí. El examen del curso de 4 horas tiene 25 preguntas y necesita 20 respuestas correctas para aprobar. El examen del curso de 8 horas tiene 50 preguntas y necesita 40 respuestas correctas para aprobar. No tiene límite de tiempo. En cualquiera de los dos cursos, si no aprueba, puede volver a tomar el examen el siguiente día hábil, tantas veces como necesite, sin costo adicional. No tiene que repetir el curso.
Virginia exige que la escuela confirme que la persona que toma el curso es la persona inscrita. Al registrarse, usted presentará su identificación y responderá algunas preguntas de seguridad. Luego responderá dos de ellas en algunos momentos durante el curso y justo antes del examen final. Cada verificación toma unos segundos.
Certificados y abogados
Después de que complete el curso y apruebe el examen final, verificaremos su identidad y le enviaremos su certificado por correo electrónico dentro de 24 horas. Si proporcionó otra dirección de correo electrónico al inscribirse, también enviaremos una copia allí.
Sí. Solo ingrese su dirección de correo electrónico al inscribirse y le enviaremos automáticamente una copia cuando le enviemos la suya. Sigue siendo su responsabilidad confirmar que la recibió.
Cree una cuenta gratuita para su despacho o inicie sesión en la página del portal para abogados. Con la autorización de su cliente, su certificado se le envía por correo electrónico en cuanto termina. Cada certificado compartido se guarda en el portal de su despacho, donde puede buscar por nombre del cliente, descargar una copia o reimprimirlo cuando lo necesite.