Política de Reembolsos y Cancelaciones

Cada curso cuesta $50, o $100 por ambos cursos. Son compras únicas sin cargos adicionales de procesamiento ni de certificado. Esta política explica cuándo hay reembolsos disponibles y cómo solicitarlos.

Puede cancelar su inscripción y recibir un reembolso completo dentro de los 14 días calendario posteriores a la compra, siempre que no haya comenzado el curso. Un curso se considera comenzado cuando usted accede por primera vez a su contenido de instrucción. Crear una cuenta, completar el registro, subir una identificación o revisar las instrucciones de inscripción no cuenta como comenzar el curso.

Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original y suelen reflejarse en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según el procesador de pagos y la institución financiera.

Una vez que comienza a acceder al contenido de instrucción, la tarifa de su curso no es reembolsable. Esto se aplica sin importar cuánto del curso complete o si aprueba el examen final. La tarifa del curso paga el acceso a nuestra instrucción educativa, no un resultado de examen, un certificado ni un resultado judicial en particular.

Pueden aplicarse excepciones en casos de pagos duplicados, problemas causados por la escuela que impidan la entrega del curso comprado, o reembolsos exigidos de otro modo por la ley.

Si compra ambos cursos por $100, la elegibilidad para el reembolso se determina por separado para cada curso de $50. Comenzar un curso no afecta su elegibilidad para el reembolso del otro, siempre que el otro curso no se haya comenzado y la solicitud de reembolso se haga dentro de los 14 días calendario posteriores a la compra.

Si se inscribió en el curso equivocado, contáctenos antes de comenzar. Podemos trasladar su inscripción a otro curso o emitir un reembolso si cumple los requisitos de elegibilidad indicados arriba.

Una vez que comienza un curso, su tarifa no es reembolsable, incluso si después determina que su tribunal, el DMV o su abogado exigen un curso diferente, sujeto a las excepciones indicadas en esta política.

Reprobar el examen final no da derecho a un reembolso de la inscripción. Los reintentos del examen final están incluidos sin cargo adicional, sujetos a la restricción de un intento por día hábil.

Si un problema de nuestra parte le impide completar el curso y no podemos resolverlo, reembolsaremos el monto pagado por el curso afectado. Contáctenos para que podamos intentar resolver el problema antes de procesar un reembolso.

Si tiene una inquietud sobre un cobro, contáctenos para que podamos ayudarle a resolverla. Esto no limita su derecho a disputar un cargo con su banco o emisor de la tarjeta.

Escriba a admin@veteransdrivingschool.com con su nombre, la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y el curso que desea cancelar. La elegibilidad para el reembolso se determina según el momento en que recibimos su solicitud, no cuando el personal la revisa.

Nada en esta política limita ningún reembolso u otro remedio exigido por la ley aplicable. Los cambios a esta política se aplican a las compras realizadas a partir de la nueva fecha de vigencia.